(原创):复制地产销售冠军之路:广、深两地20余位销售冠军成长足迹 --《售罄》连载( M( i% v8 F) p7 M+ v# i
' ~% Z! @3 n* {/ ~" C) K( A1 j6 Y二手楼的放价原则8 e4 b3 F/ U0 U- N$ K
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& `+ V# ]$ H, t9 c5 C(续上)# _/ D a1 _; \) B. U! M
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放价不能过快
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2 E3 I4 G L5 {" s: p7 y' ?大多数人对太快得到或太容易得到的东西,总是持怀疑态度,就像本章中第一位售楼代表,一下子把底价透露给顾客听,顾客肯定是不相信的,并坚持了压价,以至无法成交。这里,我并不是讲直率的个性不好,但要看用在什么时候,对什么人。人性本就多疑,在放价时,你的直率往往只能让你陷入困境。
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+ u. F+ c" G4 [! |因此,在谈价时,一般要求“喊价要高,让价要慢”,当然,高是有要求的,要求合理,如果太高,会让顾客认为你没有诚意,这样就有可能轻率地毁坏了整个交易。& s9 h, X9 y6 u% {3 a/ Y' C4 u
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7 R% h5 Z8 c. E- P& S要进行技术性坚持6 q5 m. H4 Z- f* g
/ s0 O2 |0 L. u一般来说,买家喜欢试探价格,如果一经还价,就得到首肯的话,他一定会怀疑还有议价空间,是自己出价出得太高了。为了避免让顾客产生这种心理,我们在顾客还价后,一定要进行技术性的坚持,不管顾客还价是在业主底价之上,还是之下,第一个反应就是“太低了,猜想业主不会接受这么低的价格”。7 L+ @3 G2 r3 {" t) b0 C
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对于顾客的还价,一定要有一个短暂、适度的坚持,这样做的目的主要有:一方面让顾客不要轻易杀价;另一方面则借机判断顾客是否有诚意以及是否决策人。很多时候,还不清楚对方是否决策人,就开始放价,结果到头来还是“竹篮打水,一场空”。: ^; l7 v2 `% Z" h {
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因此,在顾客还价后,一开始就要进行适度坚持,通过交谈测试顾客诚意度是否够,是否可以做主,是否可以先交些诚意金,在获得充分信息后,再进行价格的谈判,这样则更有利于掌控谈判过程。- Y/ n/ W0 Z$ d( d3 k* P3 K
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* d9 ~9 q6 {, r9 X9 `' a不要纵虎归山
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0 q j+ ]( f% x4 A7 ?在现实售楼工作中,顾客口头上答应以什么价格成交,而事后则反悔的事件实在太多。这种没有落实文字及保证的承诺,往往经不起中国的“理由”考验。因此,在谈价过程,放价过程的一开始就要灌输“诚意金”这个概念,并在恰当时候收取,切不可放完价了,还是两手空空。
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& Q# ]2 F: M% q/ ?& F( v[ 本帖最后由 返璞归真 于 2008-1-11 06:24 PM 编辑 ]