成交是销售代表的根本目的，如果不能达成交易，那么整个销售活动也就是失败的。因此说，成交凌驾一切。要真正赢得客户以达成交易，即获取订单，需要有效的成交技巧。作为营销人员，首先需要保持心态的平衡，才能够卓有成效地把握住成功机会。也就是说销售人员首先要有这样的心理准备：不要害怕客户的拒绝。0 O6 O; g' j, W" H6 |' F; n
      一般来说成功的营销推介中有3~5处时机可以使销售代表达成交易，即使客户说“不”，只要把握好时机，也可以获得更多的信息以便将来成交。那么怎样才能增加成交的机会呢？ ' Y' I' G2 L( I) _  K
       增加成交机会需要销售代表在推介的过程中努力地倾听，做到以下三条：捕捉和识别客户准备成交的信号;把握好成交的适当时机;同时运用一些有效的成交技巧，最后拍板成交。
- w/ J5 Y# z0 ^7 x+ d       购买信号是指客户通过语言、行动、表情泄露出来的购买意图。客户常常不会直接说出其产生的购买欲望，而是通过不自觉地表露态度和潜在想法，情不自禁地发出一定的购买信号。
4 m, \& A9 ^) F( Z购买信号!

本帖隐藏的内容需要回复才可以浏览

支持楼主，加油

支持

叫我看看

加油

顶