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本土中小房地产经纪公司间合作影响因素分析

本土中小房地产经纪公司间合作影响因素分析

在我们的调查中,当前地产经纪企业间合作的单子在公司的业绩中占有平均数为8%的比例。这个结果表明中小经纪企业的资源利用率比较低,正常的比例应该是50%以上,到那时本土中小经纪公司的业绩将有大幅度的提升。要达到这样的结果还有很多的工作要做。
    先让我们调看一下我们查的结果再来作进一步的分析。
1.调查方式:按影响程度打钩计分,最高5分,最低1分

2.被调查的区域有:北京上海,厦门,杭州等中小经纪企业60家400人。
3.包含了网上的问圈调查及电话调查。


因素分析


第一个问题A类房源不上网(权重8.1%)不流通,主要反映了两方面的问题,一个是市场的问题,另一个是理念的问题。由于市场流行普通委托,所以存在挖房源的现象,经纪人害怕好房源被挖走,因此A类房源不上网。同时经纪人也存在A类房源做全单的想法。从第11个问题得2.44分的情况来看,经纪人想自己做全单的想法所起的作用要占到36%左右,由此也造成A类房源不上网。
    市场的问题不能马上改变,而理念问题可以改变。目前体系内成交量与房源量的比值是非常低的,也就是说房源流失率是非常高的,在普通委托的市场中,只有提高客源量,才能提高成交速度,才能降低房源流失率,而合作是提高客源量的维一途径,合作才是硬道理,是提高业绩的有效手段,因此我们的经纪人不要为一时的得失耿耿于怀,否定合作。应改变藏房源的不良理念,毕竟挖房源的经纪人还是极少数。

第二个问题,网上信息重复无效(权重7.9%),由于多头委托使得同一套房源有很多经纪人在 网上房源,甚至同一个加盟店就有多个经纪人挂同一套房源(也可能是公盘)的现象,就出现了信息重复的问题,这也是一个市场的问题、这个客观因素目前还不能马上改变。对于信息过时与信息错误的问题,反映了个人信息维护的问题、这些问题是主观因素造成的,加盟店应加强教育经纪人对SIS房源的维护,对于过时的房源信息定期转为不流通。

第三个问题合作后石沉大海(权重7.5%),主要反映了经纪人态度方面的问题与沟通方面的问题,你先与他沟通会损失什么呢?还是因为没时间沟通?还是觉得交易没希望了就没必要沟通?要知道你今天的合作态度,可能就是你明天的合作障碍。


第四个问题经纪人不了解房源(权重7.1%) ,主要反映了技能方面的问题、态度方面问题、时间管理方面的问题,其中,态度方面是最为重要的因素,它可以影响技能与时间管理。技能方面的问题与态度方面的问题就要求我们的店长要抽查SIS信息,时间管理主要体现在做个人时间管理计划与良好习惯的培养上。

第五到第八个问题全部反映了态度问题     对方想做全单(权重6.4%),说明这个“对方”存在态度问题,既然已经签了合作单,就应该全力去合作,维护我们这个大家庭的合作氛围,维护自己的诚信!      SIS信息不全(权重6%),说明该经纪人没有尽全力去沟通、调查,是对潜在客户及潜在合作的经纪人不尊重,是对自己前面的劳动不尊。


    对方经纪人很牛(权重6%),这个很“牛”的经纪人,要么自持“武工”高强,不屑与他人合作,要么不懂得沟通,或者属于不会尊重别人的人。等他“牛”的牌子打响后,也就是他经纪人生崖结束之时。     要知道经纪人工作个人能力很重要,但团队的力量更重要!     经纪人不认识(权重5.8%),从客观上来讲,店间的经纪人要认识的机会是比较少,但从主观上来讲,合作了不就认识了?况且,如果你有心想做好合作,平时完全可以到其它加盟店有意识地去认识、去交朋友。所以说到底还是态度问题。

前8个问题综合

第1个问题与第2个问题同时存在市场因素与主观因素,第3至第8个问题全部是主观因素造成的(权重占38.8),因此要改善店间合作的现状,就主要要解决经纪人的态度问题与认识问题。
    本调查对合作问题的揭示,在一定程度上对经纪人认识合作问题也是有启示意义的。

理念:
①将合作经纪人看作你的客户,心胸会变得开阔,合作将变得顺利。
②挖房源是要成本的,最大的成本是毁掉了自己的诚信!


    后12个问题大部分也反映了经纪人的主观问题。对于部分客观问题我们将从容易解决的问题着手解决,如:重新拟定合作细则,推广无纸化的合作单等(网络已具备这个功能),推广网络安全与使用知识等。

调查征集到的其他问题
 各为其主的思想太强,缺乏长远眼光
 经纪人休息日影响合作
 看房时放“鸽子”,给客户造成极坏的影响
 有些经纪人名声不好
 现在5-5分成,房源方分5成太高,影响客源方极积性
 有些经纪人有坐享其成的思想
 SIS自动上传要半天,影响第一时间合作(注:上传时间可调整)
 建议:网上数据库中增加仅限于经纪人的“聊天”功能,利于合作双方的沟通(很多店是禁用QQ的)


忠告:
        己所不欲,勿施于人。大家在要求别人的时候,多想想自己有没有做让对方“感冒”的事。

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